Процеси бек-офісу

‍

Ознайомтеся з роботою бек-офісу на платформі Identomat Manage за допомогою інтерактивного демо-туру. Дізнайтеся, як команди можуть відстежувати процеси верифікації, знаходити й переглядати окремі сесії, керувати результатами та експортувати дані сесій в одному місці.

Огляд демо-туру:

1. Ознайомтеся з Dashboard

Дізнайтеся, як Dashboard об’єднує ключові результати верифікації та статуси сесій, зокрема схвалені, відхилені, передані на ручну перевірку та незавершені сесії.

2. Знаходьте потрібні сесії

Дізнайтеся, як шукати та фільтрувати сесії верифікації за користувачем, типом документа, конфігурацією, статусом та іншими доступними критеріями.

3. Переглядайте окремі випадки

Відкрийте сесію, щоб переглянути результати верифікації, надану інформацію, медіаматеріали, файли, відповіді на запитання анкети та інші важливі деталі сесії.

4. Керуйте результатами та експортуйте дані‍

Дізнайтеся, як оператори можуть переглядати окремі випадки, за потреби змінювати статуси верифікації та експортувати відфільтровані дані сесій для подальшого аналізу або звітності.

Керуйте процесами верифікації в одному місці

Отримайте повний огляд

Відстежуйте активність сесій, результати верифікації та скринінгу, а також статуси окремих випадків в єдиному централізованому інтерфейсі.

Переглядайте кожен випадок у повному контексті

Відкривайте окремі сесії, щоб побачити, як проходила верифікація, переглянути надані дані та результати перевірок і зрозуміти, чому певний випадок було схвалено, відхилено або позначено для додаткової перевірки.

Знаходьте та експортуйте потрібні дані

Шукайте й фільтруйте сесії за потрібними критеріями, а потім експортуйте вибрані дані для звітності, аналізу або подальшого перегляду.

Готові спростити роботу бек-офісу?

Об’єднайте моніторинг сесій, перегляд окремих випадків, результати скринінгу та звітність в єдиному робочому просторі. Замовте демо, щоб дізнатися, як Identomat може допомогти вашій команді ефективніше керувати процесами верифікації.

Замовити демо

Що таке платформа Identomat Manage?

Identomat Manage - це платформа, де команди можуть відстежувати процеси верифікації, керувати сесіями, переглядати результати, налаштовувати процеси та отримувати доступ до операційних даних.

Що можна побачити на Dashboard?

Dashboard надає загальний огляд процесів верифікації та результатів сесій, допомагаючи командам швидко розуміти, що відбувається на різних етапах онбордингу.

Що можна переглянути в окремій сесії?

Залежно від налаштованого процесу сесія може містити результати перевірки документів, біометричних перевірок і скринінгу, відповіді на запитання анкети, завантажені файли, медіаматеріали та інші дані верифікації.

Чи можуть оператори змінювати статус сесії?

Так. Оператори можуть переглядати окремі випадки та, якщо це передбачено налаштованим процесом, змінювати статус верифікації, коли необхідне рішення оператора.

Що відбувається, якщо випадок потребує ручної перевірки?

Сесія передається оператору, який може переглянути доступні результати верифікації та супровідну інформацію перед прийняттям остаточного рішення.

Чи можна експортувати дані сесій?

Так. Ви можете експортувати відфільтровані дані сесій для подальшого аналізу, підготовки звітності або зберігання.